Архив метки: сервис

Автоматизация бизнеса. Роботы-юристы

Presston’s декабрь 2017

Пожалуй, это одна из самых нетипичных статей, которую я написал для бизнес-журнала Presstons за всё время сотрудничества. В ней я не буду вас учить что-то делать или опасаться каких-то проблем. Мы будем говорить о том, как автоматизаций меняет привычную жизнь юристов, чиновников, предпринимателей и обычных граждан при взаимодействии между собой и с государством.

Юристы – очень консервативные люди

Несмотря на очень динамичное российское законодательство, за которым едва поспевает даже практикующий юрист, этот самый юрист был приучен за счет многолетних «прививок» продажникам лишь к «Консультант Плюс» и «Гарант». Ушли на дальние позиции другие справочные правовые системы (СПС). Дуальный мир «Консультанта» и «Гаранта» не мог быть долго, выходят на рынок новые игроки – к примеру, бесплатная СПС от Pravo.ru. Между прочим, этими системами пользуются бухгалтеры, аудиторы, кадровики, риелторы, налоговые консультанты, чиновники всех мастей и многие другие специальности, работа которых связана с законодательством. Бизнес тоже давно знает про эти СПС. В действительности любая современная СПС – это высокоэффективная программа, которая помогает искать информацию быстрее как за счет машинного поиска, так и за счет правильной выдачи информации в интерфейсе программы. В поисковой строке достаточно ввести свой вопрос, и программа подберет подходящий ответ в виде ссылок на законодательство или в виде вопросов-ответов юристов или органа власти. Читать далее

GetTidy и Qlean: схема работы глазами юриста

Homejoy пострадал от группового иска его фрилансеров, которые захотели от своего бывшего работодателя компенсацию расходов, оплату сверхурочных и минимальную заработную плату. В России действует, как минимум, два известных клининговых сервиса GetTidy (Санкт-Петербург) и Qlean из Москвы, о которых и пойдёт речь.

Разберемся с юридической стороной работы этих сервисов в России. Возможны ли подобные иски у нас?

Во-первых, групповые иски в том понимании, как это существует в США в России не существуют. Обычно групповыми или их ещё называют коллективными называют иски по делам, где потерпевшие имеют одинаковые претензии к кому-либо и подача таких исков по отдельности просто не выгодна по причине незначительной компенсации и больших затрат на адвокатов или проведение экспертиз. В случае выигрыша все заинтересованные лица, даже те, что не участвовали прямо в деле, имеют право на соответствующую компенсацию по решению суда. В США есть даже отдельные юристы, которые специализируются исключительно на подобных делах. Часто в России групповыми исками называют ситуацию, когда так же однотипные требования есть у нескольких потерпевших, и они просто подписывают иск. Это называется процессуальное соучастие. Кроме экономии времени и денег на услуги юристов это не имеет других ощутимых преимуществ, так как каждый истец должен будет описать конкретно, почему он просит ту или иную сумму, а сами основания (ситуации) могут даже несколько отличаться.

Чаще всего такие иски подают пострадавшие дольщики, пострадавшие в одной аварии, объединения по защите прав потребителей, работники, как и в случае с Homejoy, когда их требования однотипны. В защиту неопределённого круга лиц могут обращаться случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Подобные полномочия есть у многих органов власти, но в практике прокуратура таким правом пользуется чаще других, но только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.

Во-вторых, работа сервисов у Qlean построена по агентской схеме, а у GetTidy реализовано как предоставление услуг по организации взаимодействия между заказчиком и клинером (конкретным исполнителем). Последнее чем-то напоминает предоставление торгового места и некоего функционала для «торговли». Читать далее